韓向陽是南陽公交一分公司16路駕駛員，自2016年參加工作以來，他對待工作盡職盡責，不怕苦不怕累，贏得了同事們的一致好評和認可；他優質的服務，讓乘客對他贊不絕口；他用一顆熱誠的心，盡最大努力服務乘客。

“三動”工作法，用心服務乘客。

“您好，歡迎乘坐”，“您慢點，請扶好”，“請哪位乘客給這位老年人讓個座吧，謝謝”，“下車時注意后方來車”，乘坐韓向陽的公交車，聽著這些溫馨的話語，是不是感覺特別親切？

據了解，這是韓向陽的“三動”工作法之一——嘴動

為了更好地服務乘客，韓向陽同志總結出了“三動”工作法，即嘴動、心動、手動。嘴動就是用溫情的語言，拉近和乘客的距離。心動就是心中要有乘客，把乘客的利益放在首位，全心全意地為乘客服務，用自己的愛心、熱心、細心、誠心、耐心去溫暖每一位乘客的心。手動就是用雙手扮靚車廂，給乘客創造一個溫馨舒適的乘車環境。

遵章守紀，安全至上。

交通安全工作是駕駛員工作的重中之重。韓向陽同志時刻緊繃這根弦，始終如一貫徹“安全第一，預防為主”的原則，確保行車安全，自覺遵守各項交通法規，嚴格執行駕駛員制度，文明駕駛，禮讓在先，不開快車，認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，確保安全行車。